Política de Devolução e Reembolso:
Para efetuar uma troca de produto, o cliente deve contatar a BROSICO via chat ou e-mail para receber orientações específicas. Geralmente, o cliente deve devolver o produto, solicitar o reembolso e realizar uma nova compra. O processo de devolução é detalhado no módulo de Devoluções.
A Brosico se esforçará para reembolsar o cliente o mais rápido possível, dentro de um prazo máximo de 15 dias após receber a devolução nos armazéns. O método de reembolso varia de acordo com o método de pagamento utilizado. Para pagamentos com cartão de crédito, o reembolso é creditado no próprio cartão. Para pagamentos com Paypal, o reembolso é creditado na conta Paypal do cliente. Se o pagamento foi feito por Contra Reembolso, Multibanco ou MB WAY, o cliente deve fornecer os dados da conta/IBAN para transferência do reembolso. Alguns métodos de pagamento podem não estar disponíveis em todos os países.
